Toma de decisiones

UNIVERSIDAD “ICES”

                                                             

                                                          

JOSE ENRIQUE JIMENEZ AMECA                                                  

RPE: 9B4D8

COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD

ZONA ORIENTE  CORDOBA VER

MAESTRIA LIDERAZGO DESARROLLADOR   

UNIVERSIDAD “ICES”

 TOMA DE DECISIONES

MATERIA  ANALISIS DE TOMA DE DECISIONES

PROFESOR JOSE LUIS LOPEZ ROMO

CLAVE:E04 ADM 1001

Nada es mas difícil,y por lo tanto mas apreciado,que ser capaz de decidir

NAPOLEON BONAPARTE (1769-1821)

De la manera con que se tomen las decisiones tiene mucho que ver que tan eficaces llegaran a ser estas decisiones.

1.-Reconozca que exiten muchas maneras de tomar decisiones.por lo general pueden tomarse por:

   Una persona o unas cuantas personas (minoría)

   La mayor parte de las personas (mayoría)

   Con el apoyo de todos (acuerdo general)

2,-Conozca los métodos mas apropiados para tomar decisiones para cada situación

3.-Las decisiones minoritarias pueden tomarse cuando: que todos conozcan el lugar y la hora de la re

   Hay falta de tiempo

   Existe una emergencia

   El tema se relaciona con la salud y la seguridad

   La decisión es estratégica

  Una persona es un experto reconocido

4.-La opinión de la mayoría para tomar decisiones aplica cuando:

   Se requiere tomar una decisión rápidamente

   Existen demasiadas personar para negociar un acuerdo general

  La opinión en cuanto a la solución del asunto esta dividida

5.-Las decisiones que afectan a sus colegas y que requieren de su compromiso deben tomarse por acuerdo general

6.-Si desea que su equipo llegue a un acuerdo general,permita que todos conozcan el lugar y la hora de la reunión con

   Anticipación,con unos días de antelación,todos tendrán tiempo para considerar ideas alternativas y llegar a la reunión 

   Con una opción informada.

7.-En la reunión,puede llegar a un acuerdo general rápidamente usando la técnica nominal de grupo.Este procedimiento

   Consiste en los siguientes pasos:

   Fije una meta

   Este de acuerdo en el procedimiento

   Genere ideas en silencio

   Recabe ideas solicitando opiniones en rueda

   Clarifique y presione

   Lleve a cabo una votación

   Cuente los votos

   Verifique si hay acuerdo general

8.-Si no puede llegar a un acuerdo general,sus opciones son.

   Decir a los participantes cual será su decisión personal

   Pedirles a todos que se escuchen mutuamente y que sean condescendientes

   Revisar cada posición sondeando al personal de manera individual

9.-Si la tirantez persite,usted deberá tomar la decisión.En general esto les parecerá aceptable,ya que ellos no pudieron

   Llegar a un acuerdo general.

10.-Para las decisiones mas complejas utilice una TABLA o una hoja de contabilidad eumerando los conceptos de

   Asunto,importancia,costo,facilidad de implementación,valor para el cliente,otros y total.

11.-Permitale a cada persona evaluar todas las ideas para que sean categorizadas en cuanto al criterio en elque se ha

   Estado de acuerdo.Reuna todas las hojas y elabore una hoja maestra.

12.-Use una hoja de contabilidad para el paso de la técnica nominal de grupo.Es importante que las personas estén de

   Acuerdo con anticipación en apoyar a la mayoría y que confirmen su apoyo cuando surja la opción mas popuar.

 

Conclusión

Cada persona resuelve los problemas a su propia y particular manera, por consiguiente aunque solucionar los problemas en equipo puede ser positivo, generar soluciones innovadoras que requieran de muchas aprobaciones también pueden convertirse en un problema si usted es el que tiene que coordinar los estilos de toma de decisiones de todas las demás personas.

Bibliografía: El ejecutivo instantáneo  julio del 2003

                      Editorial diana

                       Cy Charney